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●アプローチWEBストアのご利用案内

WEBサイトからのご注文について

@ 商品を選んで買い物かごへ入れましょう。
お好きな商品を選び「買い物カゴに入れる」ボタンを押してください。
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し
「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
A 購入者情報を入力しましょう。
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、
お買い物に必要な情報を入力してください。
※当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
B お支払い方法を選びましょう。
ご希望のお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
*当店と初めてのお取引の場合は代金引換【代引き手数料¥432(税込)】
もしくは先入金にてお願い致します。
高額商品を注文された時もしくはその他当店が必要と認めたときは、先入金・代金引換など、お支払いについてご相談させていただく場合がございます。予めご了承下さい。
C注文内容を確認しましょう。
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。その後、注文メールが自動でお客様の元に届きます。後ほど商品の発送・価格等につきまして当社スタッフより再度ご連絡させていただきます。
 

メール・お電話でのご注文について

@ メールでのお問い合わせ・ご注文について
弊社WEBストアは毎週火曜日が定休日となっております。
月曜日の夕方以降〜水曜日の朝方までのメール返信につきましては水曜日開店より随時させていただきます。
お急ぎのお客様は、お電話にてのお問い合わせも可能ですのでご利用下さい。
※メールでお問い合わせ・ご注文いただいたお客様は重複を避けるためにその旨を担当者に伝えていただけると幸いです
A お電話でのお問い合わせ・ご注文について
下記通販のお電話番号での受付時間は10:30〜19:00迄となっております
お問い合わせ先TEL:06-6358-1110 ※毎週火曜日定休日(WEBストア)
B FAXでのお問い合わせ・ご注文について
月曜日の閉店後〜水曜日の朝方までのFAX返信につきましては水曜日開店より随時させていただきます。
FAX:06-6358-8827 ※毎週火曜日定休日(WEBストア)

支払い方法について

■銀行振込
【振込口座】りそな銀行京阪京橋支店 普通 2804238 カ) アプローチ
※弊社通販のご利用が初めてのお客様は大変恐れ入りますが先入金、
もしくは代金引換にてお願いしております
ご注文後弊社担当よりお振込合計金額をご連絡させて頂きます。
ご入金確認後当日〜3日以内に商品の発送をさせて頂きます。 
※お取引2回目以降は商品到着後のお振込みがご利用頂けます。
■郵便振込
【振込口座】00900-1-104143 カ) アプローチ
※弊社通販のご利用が初めてのお客様は大変恐れ入りますが先入金、
もしくは代金引換にてお願いしております
ご注文後弊社担当よりお振込合計金額をご連絡させて頂きます
ご入金確認後、当日〜3日以内に商品の発送をさせて頂きます。 

※お取引2回目以降は商品到着後のお振込みがご利用頂けます。

■代金引換
商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接現金でお支払い下さい。
※代金引換の際は手数料¥432(税込)がかかります。

送料について

■【 ボール・シャトル 】: ボール・シャトル 表記ケース単位ご注文で、 送料サービス
ケース単位でない商品【1缶単位やキッズボール等】は、一般商品扱いとなります。※下記【一般商品】を参照。
※他商品との同送は出来かねます。
■【 一般商品 】: 合計金額¥10,000(+税)以上で、送料サービス
●アプローチオリジナルロールは1ロールから送料無料です。
●ノンパッケージセット(20張り)は1袋から送料無料です。
※買い物かごに送料が表記されない場合がございます。
ご注文後担当より送料の有無をメールにてご連絡致します。
※ご発送商品を数回に分けてのご発送の場合は、
2回目以降は送料が発生致しますのでご了承下さい。
:近畿圏・東北・関東・東海・四国・中国・北陸 ・・・ 756円(税込)
:北海道・九州・沖縄・離島 ・・・ 1,080円(税込)
【 コート用品・ストリングマシン・ボールマシン 】
●テニスネット・・・1巻から送料サービス
※コート用品は種類や地域によって送料が変わります。ご注文の際にご確認お願い致します。

●ストリングマシン・ボールマシン・・・¥1,844(税込)〜¥5,400(税込)
※サイズ・重量・マシンの種類・お届け地域によって変わりますのでご注文の際にご確認お願い致します。
その他不明点などございましたら電話、メールにてお問い合わせください。

商品の保障・返品・交換・在庫について

■ WEBサイト掲載商品の在庫について
弊社Webサイトに掲載しております商品は、店頭在庫・メーカー取り寄せにてご対応させていただいております。
メーカー在庫につきましては、入荷予定のご連絡をさせていただきます。
入荷に時間がかかる場合や、廃盤により手配できない商品の場合はご了承ください。
※入荷に時間がかかる場合は、キャンセルを承りますのでご連絡ください
ご注文の変更について
ショッピングカートからのご注文に関しまして、
商品変更がある場合はお早めにメールもしくはお電話にてご連絡下さい
※お取り寄せさせていただいた商品に関しましては、キャンセルできない商品もございますのでご了承下さい。
■ 商品ご発送後のキャンセルについて
商品ご発送後のキャンセルにつきましては、返品扱いとなります。詳しくは、「返品について」をご参照下さい。
商品の不良、破損、間違いなどがあった場合について
万一、不良、破損、商品間違いなどがあった場合は、弊社までご連絡ください。
商品交換の手順についてメールでご案内いたします。商品検品後、代替商品を配送いたします。
※不良、破損、間違いについて7日以内(土日祝を含む)にご連絡がない場合は、
商品の交換が認められないことがありますので、ご了承ください。
■ 代替商品について
代替商品をご用意できない場合には、お客様に代金を返金させていただくことがあります。
■ 商品の返送について
商品を返送される際には、箱・ケース等の付属物も同封ください。
発送料は、当社負担とさせていただきますので、商品を送料着払いでお送りください
■ お客様が商品を破損された場合について
お客様のお取り扱いが原因で商品が破損した場合には、商品の交換は認められませんのでご了承ください
■ 商品の返品について
返品は以下のいずれかの項目にも該当しない商品のみ可能となります。当社まで、お申し出ください。
返品お申込み受け付け後、返品受理についてご案内いたします
以下のいずれかの項目に該当する商品に関しては、返品を一切受け付けておりません。ご了承ください。
●当社にご返品をご連絡いただいていない商品
●商品到着後8日(土日祝日を含む)以上経過した商品
●使用済みで、商品到着時と異なる状態の商品
●お客様のもとでキズ、汚れが生じた商品
●箱、袋、ケース等の商品パッケージを紛失、破損したもの
●取扱説明書等の付属物を紛失、破損したもの
●ストリングを張り上げたラケット
■ 返品の場合の送料について
返送料はお客様のご負担となります。

中古ラケットの購入方法について

@ ご希望の「ラケット名」もしくは「商品画像」をクリック。
【大阪店・京都店・埼玉店】それぞれの店舗でリサイクルラケットを販売しております。それぞれの店舗ごとの在庫一覧の中からご希望の商品をお選び頂き、ラケット名、もしくは商品画像をクリックして下さい。

ポップアップでご希望ラケットの詳細ページに移ります。
(※右のようなページ)

程度、スペック等のご確認をお願い致します。
A 商品についてお問い合わせ等のある場合 (※特にない場合はBへ)
商品詳細ページの右から3番目の「問合せ」ボタンをクリック。
問い合わせフォームが起動致しますので、必要事項をご記入頂き、ご確認後送信ボタンでお問い合わせ完了となります。後日弊社担当より返信メールが届きますのでご連絡先のお間違えにご注意下さい
※万が一返信メールが届かい場合は大変恐れ入りますが店舗までご連絡下さい
B ご注文
商品詳細ページの右から2番目の「注文」ボタンよりお進み下さい。
注文フォームが起動致しますので、必要事項をご記入頂き、
ご確認後送信ボタンでご注文完了となります。
後日弊社担当よりご注文の確認メールが届きます。
その際、再度商品の確認と、合計金額のご案内をさせて頂きます。
※万が一商品が完売している場合はその旨ご連絡させて頂きます。
※注文フォームが開かない場合は一番右端の「携帯等からの注文・問合わせ」
ボタンからご注文お願い致します。(直接メールが起動します)
 
■ リサイクルラケットの在庫について
【大阪店・京都店・埼玉店】それぞれの店舗でリサイクルラケットを販売しております。
店舗ごとで在庫しておりますので、お問い合わせは各店舗までお願い致します。
既に売済み・問い合わせ中(他のお客様からの問い合わせ中)となっている場合はその旨ご連絡致します。ご了承下さい。ご希望の商品が店舗の在庫一覧の中に記載が無かった場合は他店在庫をお調べ致しますのでお気軽にお申し付け下さいませまた、リサイクルコーナーは週に1度の更新となっております。店舗ごとに更新日が異なりますのでご注意下さい。 ※その他ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
■リサイクルラケットとその他商品同時購入について
リサイクルラケットと同時に商品をご購入の場合は、注文メールに商品名等をご記入いただくか、
弊社WEBサイト購入時の「ご要望・ご希望」部分に「リサイクルラケット同時購入希望」とご記入いただければ、
担当者より合算した合計金額のご連絡をさせていただきます。同梱が不可能な場合は別途送料が掛かる場合もございます。
     
大阪府公安委員会許可 道具商
第621031900669号
京都府公安委員会許可 道具商
第611090730044号
埼玉県公安委員会許可 道具商
第431070027750号
■WEBストアの定休日は毎週火曜日となります
月曜日の19時以降〜水曜日の10時30分までのメール返信につきましては水曜日業務開始より随時ご返信・ご対応させていただきます。
■お問い合わせ受付■
定休日(火曜日)以外の
10時30分〜19時00分まで
:06-6358-1110
apt@approach-tennis.co.jp
弊社WEBサイトに掲載しております商品は、商品によっては実店舗でも同時に販売しているものもございます。店頭在庫もございますが、メーカーより取り寄せとなる場合もございます。入荷に時間がかかる場合や廃盤によりお手配できない商品の場合は別途ご連絡の上ご相談させて頂きます。
商品のお問い合わせ>>
万一、不良・破損・商品間違いなどがあった場合は、大変お手数ですが当社までご連絡ください。

詳しくはこちら>>
■14:00までのご注文につきましては、商品在庫が揃っている場合のみ当日のご発送でお手配が可能です。14:00以降にご注文頂きました際は翌日のご発送となりますのでご了承下さいませ
※店頭在庫完売の商品はメーカーお取り寄せとなりますので、ご了承下さいませ。
 
(送料):本州/四国 → 送料756円(税込)
(送料):北海道/九州/沖縄/離島 → 1,080円(税込)
:※大型商品(コート用品など)ボールマシン・ストリングマシンは商品によって送料が変わります。
■銀行振込先■
りそな銀行 京阪京橋支店 
普通 2804238 カ)アプローチ
■郵便局振込先■
00900-1-104143 カ)アプローチ
■商品お受け取りの際に、
運送会社ドライバーに直接お支払い下さい。手数料¥432(税込)
※弊社通販のご利用が初めてのお客様は、大変恐れ入りますが先入金、もしくは代金引換にてお願いしております。
詳しくはこちら>>