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ご利用案内 |
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■ WEBサイトからのご注文方法について |
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■ 商品を選んでカゴへいれましょう |
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。 |
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■ 購入手続きへ進みましょう |
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。 |
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■ 購入者情報を入力しましょう |
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。 |
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■ お支払い方法を選びましょう |
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
*当店と、初めてのお取引の場合は代金引換(¥420)もしくは先入金になります。
※高額商品を注文された時、もしくはその他当店が必要と認めたときは、先入金・代金引換など、お支払いについてご相談させていただく場合がございます。
予め、ご了承下さい。
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■ 注文内容を確認しましょう |
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
その後、注文メールが自動でお客様の元に届きます。
後ほど、商品の発送・価格等につきまして当社スタッフより再度ご連絡させていただきます。
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以上がアプローチウェブストアでのお買い物手順となります。
その他不明点などございましたら電話、メールにて お問い合わせください。
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■ メールまたはお電話・FAXでのお問い合わせ・ご注文について |
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■ メールでのお問い合わせ・ご注文について |
当店火曜日は定休日となっております。
月曜日の夕方以降〜水曜日の朝方までのメール返信につきましては水曜日開店より随時させていただきます。お急ぎのお客様は、お電話にてのお問い合わせも可能ですのでご利用下さい。
※メールでお問い合わせ・ご注文いただいたお客様は、重複を避けるためにその旨を担当者に伝えていただけると幸いです。
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■ お電話でのお問い合わせ・ご注文について |
当店火曜日は定休日となっております。
下記通販のお電話番号での受付時間は10:30〜19:00迄
となっております。
お問い合わせ先TEL:06-6358-1110
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■ FAXでのお問い合わせ・ご注文について |
当店火曜日は定休日となっております。
月曜日の閉店後〜水曜日の朝方までのFAX返信につきましては水曜日開店より随時させていただきます。
FAX:06-6358-8827
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■ WEBサイト掲載商品の在庫について |
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■ WEBサイト掲載商品の在庫について |
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弊社Webサイトに掲載しております商品は、店頭在庫・メーカー取り寄せにてご対応させていただいております。
メーカー在庫につきましては、入荷予定のご連絡をさせていただきます。
入荷に時間がかかる場合や、廃盤により手配できない商品の場合はご了承ください。
※入荷に時間がかかる場合は、キャンセルを承りますのでご連絡ください。 |
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■ ご注文商品の変更について |
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■ ご注文の変更について |
ショッピングカートからのご注文に関しましては、商品変更があるの場合お早めにメールもしくはお電話にてご連絡下さい。
お取り寄せさせていただいた商品に関しましては、キャンセルできない商品もございますのでご了承下さい。 |
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■ 商品ご発送後のキャンセルについて |
商品ご発送後のキャンセルにつきましては、返品扱いとなります。
詳しくは、「返品について」をご参照下さい。
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■ 商品保障交換 |
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■ 商品の不良、破損、間違いなどがあった場合について |
万一、不良、破損、商品間違いなどがあった場合は、当社までご連絡ください。商品交換の手順についてメールでご案内いたします。商品検品後、代替商品を配送いたします。
不良、破損、間違いについて7日以内(土日祝を含む)にご連絡がない場合は、商品の交換が認められないことがありますので、ご了承ください。 |
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■ 代替商品について |
代替商品をご用意できない場合には、お客様に代金を返金させていただくことがあります。
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■ 商品の返送について |
商品を返送される際には、ケース等の付属物も同封ください。発送料は、当社負担とさせていただきますので、商品を送料着払いでお送りください。 |
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■ お客様が商品を破損された場合について |
お客様のお取り扱いが原因で商品が破損した場合には、商品の交換は認められませんのでご了承ください
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■ 返品について |
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■ 商品の返品について |
返品は以下のいずれかの項目にも該当しない商品のみ可能となります。当社まで、お申し出ください。
返品お申込み受け付け後、返品受理についてご案内いたします。
以下のいずれかの項目に該当する商品に関しては、返品を一切受け付けておりません。ご了承ください。
● 当社にご返品をご連絡いただいていない商品
● 商品到着後8日(土日祝日を含む)以上経過した商品
● 使用済みで、商品到着時と異なる状態の商品
● お客様のもとでキズ、汚れが生じた商品
● 箱、袋、ケース等の商品パッケージを紛失、破損したもの
● 取扱説明書等の付属物を紛失、破損したもの
● ストリングを張り上げたラケット
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■ 返品の場合の送料について |
返送料はお客様のご負担となります。
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